Opak Lens Gözlük Camları (*)
Garanti Koşulları

Opak Lens gözlük camları, işbu belgede belirtilen koşullar ve öngörülen süre dahilinde garanti kapsamındadır. Bu belgede yazılı koşullar doğrultusunda hatalı olduğu tespit edilen ürünler Opak Lens tarafından geri alınır ya da aynı ürünle veya benzer özellikteki başka bir ürünle değiştirilir.
 

Garanti Kapsamı
Opak Lens gözlük camları aşağıda belirtilen durumlarda garanti kapsamındadır:

•     Üretim Hataları : Gözlük camlarının, üretim sürecindeki hatalar nedeniyle kolayca çizilmesi veya bozulması.

•     Malzeme Kusurları : Gözlük camlarının, malzemesindeki kusurlar nedeniyle erken aşınması, anormal şekilde bulanıklaşması veya renginde değişiklik meydana gelmesi.
 

Kırılmazlık Garantisi

Bu garanti türü yukarıda belirtilen garanti kapsamından bağımsız bir garanti türüdür ve Opak Lens 2025 yılı ürün kataloğunda yer alan cam modellerinin üzerinde“1 Yıl Kırılmazlık Garantisi” logosu bulunan ürünlerimiz için ön görülen süreyle geçerlidir.
 

Garanti Kapsamı Dışı
Aşağıda belirtilen durumlar, Opak Lens gözlük camları için verilen garanti kapsamında değildir.

•     İşçilik Problemleri: Gözlük camlarının gözlük çerçevesine montajı veya yerleştirilmesi sürecinde yürütülen bütün işçilik faaliyetlerinden ötürü meydana gelen hatalar, bozulmalar vb.

Camın, cama uygun olmayan bir gözlük çerçevesine montaj edilmesinden veya yerleştirilmesinden ötürü, zarar görmesi.

•     Kullanıcı Hataları ve Dış Etkiler : Kullanıcı hataları neticesinde meydana gelen zararlar ve hasarlar.

Gözlüğün, düşürülmesi, yanlış temizlik malzemeleriyle temizlenmesi, veya çevresel etkenlere maruz bırakılması vb. nedenlerinden ötürü meydana gelen olumsuz durumlar.
 

Garanti Süresi

Yukarıda belirtilen kapsamlar dahilinde, Opak Lens gözlük camlarının garanti süresi, gözlük camının nihai tüketiciye teslim edildiği tarihte  itibaren (teslim tarihi dahil) 2 (yazıyla) 2 yıldır.
 

Garanti Kapsamında İnceleme, İade ve Değişim Süreci

“Opak Lens Cam İade Formu” eksiksiz şekilde doldurularak incelemeye konu edilecek camla birlikte, Opak Lens’in Kavacık adresinde bulunan merkez binasındaki İnceleme Ofisi’ne gönderilir. İnceleme süresi 10 iş günüdür. İnceleme sonucunda cam iade ya da değişiminin onaylanması halinde camın iade ya da değişimi gerçekleştirilir.

 

Opak Lens Gözlük Kullanım Önerileri

• Gözlüğünüz, çantanızdayken veya cebinizdeyken sıkışmaya ve kırılmaya dayanıklı bir kılıf içinde taşınmalıdır.

• Gözlük camlarınız, optisyeninizin tavsiye ettiği şekilde ve tavsiye edilen bezle temizlenmelidir. Hassas organik camlar silinmeden önce tozdan arındırılması için suyla yıkanmalıdır.

• Gözlüğünüz temizlenirken aseton, alkol, ve benzeri kimyasal maddelerle temas ettirilmemelidir.

• Gözlüğünüz, camları sert bir yüzeye temas edecek biçimde ters konulmamalıdır.

• Gözlük camları aşırı ısıya ve ışığa maruz kalmamalıdır. Otomobil içerisinde, cam kenarında veya plaj gibi açık alanlarda direkt güneş alan yerlerde bırakılmamalıdır. Gözlüğünüz, sauna, hamam gibi ortamlarda kullanılmamalıdır.

• Gözlüğünüz, sportif faaliyetler esnasında kullanılmamalıdır.

• Koruyucu özel gözlük gerektiren işler sırasında gözlüğünüz kullanılmamalıdır..

• Göz sağlığının korunması için yılda en az bir kez doktor muayenesine gidilmelidir.